共享中心数据服务能力的四阶段观察


11月21日,湖北省财务共享服务学会2020年会员年会暨学术研讨会在武汉成功举办。本次研讨会以“双循环格局下的财务共享变革”为主题,围绕双循环格局下的财务共享的新发展与现阶段财务共享变革的学术研究、管理咨询与企业实践,邀请到了来自产学研领域的知名学者、行业专家、财务共享中心的管理者和实践者约200人出席活动,分享观点、交流经验。

久其软件副总裁肖兴喜、企业业务总监刘静受邀出席学术研讨会,刘静代表久其软件在大会上发表了题为《报告-洞察-内控-运营——财务共享中心数据服务提升的四阶段观察》的精彩演讲。

久其软件作为大型企业集团财务共享的优选合作伙伴、国内财务共享的发轫者和智能财务与数字化转型的先行者,与财务共享服务学会长期合作持续进行学术探索,积累了十余年财务共享中心建设经验。在长期实践与观察中,久其发现当前中国财务共享建设逐渐进入成熟期,财务共享管理形式已经深度参与到企业的战略与运营当中,并正在结合中国式管理演化创新。

在这一阶段,财务共享正在从传统的财务报告体系逐渐演化为“以报告为基础、以商业洞察为核心、以风险内控为管控服务要点、以数据运营为商业创新路径”的四阶段数据中心,数字化转型模式逐渐向数据中心、风险管控中心过渡。在这一过程中,财务共享结合现今比较主流的数据中台技术衍生出以下几大趋势:

一、报告服务:财务共享中心为报表平台提供重要数据支撑

伴随着财务共享中心进入到下半场建设阶段,传统意义上的财务报告以及财务合并报表等工作逐渐纳入到共享中心。同时,中国特大型企业共享中心呈现分层建设、整体上市的特征,出现了顶层管控共享中心以报告为核心、二级共享中心以交易处理为中心的分工界面。集团总部的共享中心对于基层的数据应用,在总部形成了更多报告及关联交易使用的需要。在这一过程中,除了完成传统的准则转换、外币的折算,以及服务于不同报告主体的多语言服务能力以外,财务共享中心还在此过程中将传统的报表与报告相结合,形成新的技术演进趋势和服务能力提升空间。

“七中心”财务报表平台架构

二、商业洞察:财务共享中心为发展和管理提供全域数据支撑

通过对传统共享中心数据洞察能力的提升,对于传统的财务报告指标,逐渐外延到相关的共享中心工单以及外围的社会化数据当中,并将相关的信息结合场景化快捷的洞察,实现传统的财务会计向管理会计的本质变革。以财务共享中心为驱动,为场景化的洞察,以及跨不同共享中心的数据横向对比,提供整体的数据支撑服务。

三、风险内控:数据中台为财务共享中心提供风险治理服务

在整体共享中心数字化建设的过程中,因为共享中心财务整体的信息化建设,以及相关外围信息化系统的建设,三者隶属的组织机构差异,造成相关信息系统业务信息之间访问的障碍。在此基础上,由传统的事后风险控制与财务审计,逐渐转化为对于信息系统事前的风险管控行为,并通过相关信息系统之间的巡查以及业务化的预警,由共享中心向全业务域的信息风险提示。

四、数据运营:数据中台为财务共享中心提供更加丰富的数据运营服务与商业创新可能

相关内控举措更及时准确地服务于每个会计场景以及共享中心的作业,为相关信息的运营化奠定了基础。在此过程中,大量信息沉淀在信息中台。这一趋势使得传统意义上内循环的业务系统数据与外循环的社会化数据得以深度整合,推动财务共享中心的数据中心化转型,也使传统意义上的静态报表向更及时、更场景化的数据资产服务能力转变。使用相关智能化的算法,共享中心可以将分散在运营管理等不同领域的数据资产卡片,通过相关数据的业务相关性以及访问用户的相关性,建立起一套新的数据价值地图,为不同的岗位去提供更加准确的数据推送服务。

财务共享从最初的交易处理,在经历了全业务覆盖逐渐向数据共享和中台化转变的过程中,共享中心由以往的交易处理中心向数据共享中心,以及再往后面的创新中心正有序的演进、发展。数据中台结合财务共享模式,成为在财务数字化转型乃至企业数字化转型过程中的核心路径,相关中台的服务化能力可以为企业在财务报告、数据洞察、风险内控、信息运营等相关领域,提供更加及时、全面、完整的服务能力。

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