机场行业收入管理解决方案


近年来随着各大机场吞吐量的逐年增长,基于保障航班运行所产生的生产数据也呈现规模量大、业态多样的经营特点。

久其机场行业收入管理解决方案结合国内民航领域收入管理的发展趋势,以“整合业财流程、聚焦数据价值”为总体目标,实现机场集团航空、非航业务的全覆盖,完成“数源采集、协同结算、财务处理、决策分析、业务改进”的全流程应用,充分发挥业务财务的经营服务支撑职能,聚焦业务数据与财务数据的价值融合,为企业高速发展持续赋能。

机场行业收入管理解决方案在信息化层面将围绕“航空收入”和“非航收入”打造六大应用体系,分别是主数据管理体系、业务数据源管理体系、自动结算管理体系、财务后端处理管理体系、决策辅助应用体系、业务活动支撑体系。

1. 主数据管理体系

建立标准的主数据管理体系,统一主数据编码规则,包括航空业务和非航业务两大类主数据,如飞机信息、航线信息、承运人、飞行队、航空公司、客桥、机位、登机口、跑道、资源信息等,通过对主数据档案进行组织管理、版本管理、结构类型管理,保证所有主数据在各个模块中的应用标准规范、统一、高效。

2. 业务数据源管理体系

建立业务数据源头管理体系,通过打通前端业务系统(如航空业务深度对接生产运行系统、智能调度系统、离港系统、ACDM、电子签单系统等;非航业务深度对接物流、配餐、酒店、房地产、广告等前端专业系统),从而实现业务数据的自动获取,代替传统的纸质登记方式,减少人工操作的风险,并将业务数据传递至自动结算管理体系。

3. 自动结算管理体系

自动结算管理体系根据业务结算时期定制化开发业务结算模型,结算工作前置,业务人员主动发起结算流程,结算周期由原来的月结提升为日结甚至实时结算,形成权责发生的快速结算体系。航空收入管理支持“计费规则预置-生产数据集成-数据自动校验-航班信息配对-收入计算确认-销项发票开具-收款自动记账-拒付流程处理-航空数据分析”的全流程化自动结算处理;非航收入管理以合同或者业务台账为数据源,根据合同或业务台账信息生成结算数据完成收入确认。从原来的会计人员被动做帐,转化为对业务结算的监督分析和高效协同。

4. 财务后端处理管理体系

财务后端处理管理体系对业务人员发起的结算进行审批,将审批后的业务结算单据推送财务共享系统,共享系统完成核算记账工作。同时对接资金系统提取银行流水,实现账款认领核销,并生成对账明细。

5. 决策辅助应用体系

决策辅助应用体系集前端业务数据、后端财务共享/核算数据为一体,通过运用各类数据挖掘和展示技术,按照使用者的需求,生成图文并茂的管理驾驶舱。分析内容不止包括财务信息,还包括更多的内部业务经营者信息,外部价值链的供应商信息、客户信息、竞争者信息,可以帮助企业了解客户行为、预测业务趋势、确定某一组客户或产品的收益率、市场占有率等。

6. 业务活动支撑体系

建立业务管理支撑体系,为业务人员提供账单生成及催缴、供应商信用评级等管理功能,协助业务人员更快捷完成日常工作;同时通过自定义查询、自定义流程等功能协助业务人员对业务处理情况进行快捷的查询及统计。

推动促进业务系统建设。各机场企业前端生产系统并不完全一致,部分机场前端系统较为薄弱,不足以支撑收入管理工作:可通过收入管理建设促进业务系统升级改造。

明确系统集成规范及原则。因为涉及到业务系统和财务系统同步推进,且存在系统对接的多样化和复杂性情况,可确立“以收入结算平台为中枢,向前衔接业务系统,向后衔接财务系统”的原则,从而在系统构架、集成策略上统一思路、步调一致。

建立开放智慧民航生态体系。围绕机场运行业务,业务数据的横向贯通尤为重要(如物流、配餐业务与航班信息的融合分析,如贵宾、停车、汽运与旅客信息的融合分析)。但目前航班信息、旅客信息大多掌握在机场公司,而相关保障或非航单位在进行经营分析时不能与之充分共享和融合,影响了本单位的市场分析和经营研判,需要实现航空业务数据与所有相关延伸业务的数据横向贯通,发挥不同业务数据融合产生的更大价值。

在航空收入管理方面,通过强大的系统引擎,实现业务财务数据一体化整合,通过对接生产数据,结合系统内嵌的收入计费规则,自动、准确、快速计算收入,极大的简化了航空性收入计算的复杂度,减少航空公司拒付。

在非航收入管理方面建设统一的非航结算平台,优化和改进操作流程,从机场商业资源、客户资源、合同管理、核算管理和财务分析及系统安全性、拓展性各方面进行全方位管理,以利用先进的信息化技术手段提升现代商业经营管理的综合水平,实现公司内部资源的最佳配置,提高机场公司非航盈利能力和综合竞争力。

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