财务角色转变推动企业数字化转型

在数字化浪潮中，长期被认为位于大后方的财务部门转型迫在眉睫，面临着巨大的挑战。

企业财务管理是企业管理的基础。企业的采购、生产、销售、市场、人力，每一环节都离不开财务的反映和调控，财务部门跨部门协作能力建设至关重要，是提高企业盈利能力和价值创造能力的重要抓手。同时财务部门对成本结构、收入来源与资金流向、企业运营状况等有着透彻的理解。而且，财务与数字打交道甚深，财务信息化管理必不可少，它能更客观地通过数字化来评价衡量企业战略的执行成效。

一、财务角色转变——驱动财务价值实现

过去，财务部门是精打细算的“财务总管”，被动式记录数字，机械地控制成本和分析风险。当前，这种传统的管控角色认知已经不合时宜，甚至还可能成为阻碍创新的一大屏障。

身处在UVCA时代，财务部门不仅要面对风起云涌的外部环境，还要随时应对因技术创新、业务转型加速带来的企业风险和变数，传统的“财务总管”角色已经不适用企业管理的需求。财务部门需要进行角色转变，切实发挥财务的战略价值——通过新技术的应用和辅助，实现先进的预测性分析，为业务部门的决策提供更明智的建议，整合经营数据，尽可能挖掘商业模式当中的财务价值，并主动管理风险。

二、财务角色转变的一般路径

1.明确财务部门定位

要解决财务部门的价值实现问题，就要从改变财务部门的定位开始。财务部门要从后勤保障部门，转变为承接企业价值的管理部门和支撑业务部门的合作伙伴。

举个例子：菜鸟网络是阿里巴巴集团2013年牵头成立的互联网科技企业，专注于搭建四通八达的物流网络。成立一年之后他们发现，不同快递公司自己定制的快递面单千差万别，存在几个大问题：

• 格式不统一，商家为了批量发货不得不投入过高成本来接入不同快递公司的订单系统；

• 纸质面单没有接入数据平台，个人客户前期先手工书写，快递公司后期再手工录入，每月对账工作十分繁琐和低效，即产生成本，又容易出错；

• 难以对快递行为全程进行信息化管理。

于是，他们决定推出电子面单系统，财务部门则直接参与了这一数字化产品的创新与设计，打通了菜鸟网络平台与商家、快递公司、个人的“财务”数据，不仅直接节省传统纸质面单产生的巨额成本，而且实现一个包裹能在几亿件包裹里被识别、处理、配送和结算，由此所形成的数据准确地为快递后续路径规划提供了依据。

2.协助公司战略执行

财务部门要以企业发展战略为根本，制定引导战略落地的公司整体财务管理共同目标，从公司全局角度出发，科学合理的分配财务资源，着重支撑企业核心业务发展，通过明确财务总体目标、分解任务目标的方式，确保企业战略有效的落地实施。

领先企业的财务部门早已意识到了这一点。埃森哲与中国总会计师协会在2019年对100家领先中国企业的财务高管开展调研发现，75%的受访者认为建立财务数据分析、预测能力和加强财务对业务的支持，是财务部门未来两年工作的首要议程。

举个例子：一家零售企业的财务部门通过财务数据分析推动了业务部门的库存管理方式创新。财务部门改变了以往只提供基础汇总数据报告的做法，对业务部门产生的财务数据进行深入研究，发现如果能实时调节进货频率，将释放库存管理的压力，一举三得：第一，合理控制了进货资金的大量支出；第二，保持了畅销商品的库存规模；第三，降低了物流成本。

3.强化财务管理能力建设

强化财务管理能力建设，主要包括财务数字化体系建设、财务人员专业能力提升、业财深度融合能力提升。

如果财务部门想要评估本部门是否具备数字化时代的敏捷特征，需要思考以下几个问题：

• 财务部门是否能够洞察商业模式中可能存在的创新机遇，如果能，又是否可以提供支持？

• 财务部门是否能够快速地、灵活地应对业务创新带来的变化？

• 财务部门是否能够帮助管理层看到或者预测企业在下个月、下季度甚至下一年达到什么位置？

• 财务部门是否能对商业模式中潜在的财务风险进行标识和提前预警？

财务部门的角色正在从被动式记录历史信息的“后勤保障部门”，转变为能拓展商业模式、挖掘财务价值并主动管理风险的业务参与者。具备敏锐特征的财务部门，将能帮助企业在竞争中持续处于优势地位。