序

经济之势云诡，财务之用波谲。伴随环境不确定性上升，“智能财务、业务伙伴、学习与奖励失败、社会责任”四个关键词成为年末财务人员对下一个中周期的展望。四个关键词分别从“指标—运营—客户—学习”的角度构建了财务对自身平衡计分卡（BSC）新的理解。

财务边界重新定义的背后是宏观中观变量与技术对企业运营的重构两层力量的作用。经过数年财务共享中心的建设，财务工作被推向业务端。而伴随着下行压力、要素成本结构变化和利益相关方对数据资产的及时需求，管理会计的作用也屡被提及。而在流程和信息两条中台总线的需求下，智慧财务成为信息采集、挖掘、洞察、风控的最有效工具，正被赋予从流程到决策，从局部到产业的使命。

系之三者，共享变组织之体，管会承战略之道，智能假信息之用。乙亥年末，顾践窥端，遂成三篇，回顾财务共享、管理会计、智慧财务之鼎革尔。

久其软件荣获“2019中国软件和信息服务业·智慧财务领域最佳解决方案”

智慧财务——重视财务的边界

昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。——宋·晏殊

曾几何时，每谈及智慧财务，业界总将之与机器人、移动报账等量齐观。似乎智慧财务只是解决分布在异构环境下的自动化处理而已。伴随财务共享在业务领域、管理会计在战略领域的作用日益彰显，智慧财务围绕数据资产的价值正逐渐被重视。在强调全要素生产力的时下，智慧财务的价值不仅停留在更快捷提供更全面的信息层面，而是应围绕传统财务无法解决的信息收集和利用展开。

具体而言，智慧财务在完成帮助财务人员类似银行对账、网上报税这些传统的基础流程工作之外，在近年里，逐渐渗透到通过机器学习完成机器审核，通过图像与视频学习完成财务档案分类、智能入账，甚至到复杂生产数据采集等相关工作。在一系列变化当中，我们看到智慧财务呈现了以下若干趋势：

一、从流程驱动到数据驱动的转变

在近期的更前沿的机器人应用领域来看，目前机器人工作正在从简单的流程处理到商业洞察、流程风险等环节展开更广泛的应用。以往提出财务机器人的场景大部分是为了解决共享中心的流程作业，而伴随着人工智能在算法、算力的提升，我们看到在投资决策、风险控制等环节已广泛开展探索。

在今年某家南方矿业集团实践上，为了解决全球矿业项目投资决策过程，通过投资模型与标普等数据的融合，已经可以为集团决策层在全球矿场投资与收购提供实时决策的信息，甚至可以洞察接下来一段周期的边际成本以及利率对企业归母净利的影响。

再如风控领域，之前我们并未意识到财务共享中心处理的异常信息有什么利用价值，至多只是完成员工的信用等级评价，但当引入机器学习，系统会洞察业务过程中的合规风险问题，代替人工进行初审预判，对此机器人就从传统意义上的简单无脑处理跃迁到训练自主风控。

二、从内部财务领域结构数据处理到外部业务领域非结构化数据转变

伴随互联网、物联网经济对商业模式的重构，大量有价值而无法量化的信息已不能通过传统的财务报表反映。根据CIMA2019年的评估，企业相关的长期资产中有80%的核心资产不能通过资产负债表披露。因此及时洞察经营活动价值就成为财务BP的核心价值。而伴随5G和边缘计算能力的兴起，对经营过程给予及时周详的评价逐渐成为可能。

比如，之前我们很难评估一次线下活动对市场的影响，但是现在我们通过智能摄像头和大数据的融合，商场促销对不同客户、不同楼层的人流消费影响可以持续量化，让“种草”的成本可以持续洞察评估。解决要素计量、定价、评估、要素相关性识别始终是管理会计乃至计量经济学要突破的难点。通过上述的实证，我们逐渐正在构建一个有效的线上线下协同的立体价值网络。

三、从单向式的被动交互到双向轮训的螺旋改进转变

智慧财务应用之初，更多的用于某一场景单向的命令执行操作。伴随着更丰富的场景、更海量的数据，人和数据之间的互动也变成了双向。根据凯文·凯利的观点，多维的数据已经反向影响人的行为选择。

在2019年我们开始看到企业不同业务部门对企业数据仓库的模型要求、指标相关性需求进入双向式交互。不同部门、不同人员对于同一指标从不同角度的关注带给海量的企业数据之间形成一条人为分析的模型体系，为更周全立体的数据洞察实现了类似“头条”式的推荐能力。而以需求驱动和融合的构建模式，正在取代传统以规划和采集的信息应用模式。

以上几点是我们观察到智慧财务领域在近期涌现出新的特征，智慧财务正从自动化阶段向智能化阶段过渡。除此之外，在2019年下半年伴随着区块链技术逐渐尝试，我们预判在产业驱动下，基于协同和数据确权的智能化有可能成为下一个风口。

旧学邃密，新知深沉。我们看到智慧财务已经对财务计量边界、财务确认方式带来了颠覆式的创新，更多企业内的运营数据，更多的数据支撑决策，更广域的人为判断决策正逐渐被机器支撑甚至取代，财务人也在逐渐回归到人之于组织的更高使命。洞察商业、应对变革正式促使智慧财务向智慧管理践行。

作者简介：笔者史瑞超，现任久其软件企业事业本部副总经理、企业解决方案部总经理，致力于财务共享、全面预算、企业数字化等领域研究。